Panduan pengguna ❘ Toko pop-up desa pohon

  • 1pembelian

    Jika Anda menemukan produk favorit Anda di toko, tekan tombol "Masukkan keranjang" untuk mendaftar di keranjang belanja.

    Masukkan ke keranjang

    Produk dalam keranjang belanja akan dimasukkan saat memesan dan dikirim bersama. Jika Anda ingin mengirim opsi, silakan pesan secara terpisah.

    Periksa konten keranjang belanja, tekan tombol "periksa -out", dan lanjutkan ke pendaftaran informasi pemesan.

    • * Biaya pengiriman tidak termasuk dalam harga di dalam kereta.
    • * Biaya pengiriman secara otomatis dihitung dan disajikan setelah mendaftarkan alamat pengiriman.

    Periksa

  • 2Pendaftaran Informasi Pesan

    Masukkan Informasi Pesan (Nama, Alamat, Informasi Kontak) yang diperlukan untuk pengiriman produk.

    • * Jika Anda ingin mengirimkannya dengan DHL atau FedEx, pastikan untuk mendaftarkan informasi dalam bahasa Inggris. Jika bukan bahasa Inggris, pengiriman mungkin tidak mungkin.
    • * Kami akan mengirimkan 'Email Penyelesaian Pesanan', 'Email Penyelesaian Pembayaran', dll. ke alamat email yang telah Anda masukkan, jadi pastikan Anda telah mengatur filter spam Anda untuk memblokir atau mengatur alamat email Anda untuk menerima 'pop-up.tree-village.jp' dan 'support-user.com'. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kontrak dan cara menyiapkannya, silakan hubungi kantor pemerintah setempat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai rincian kontrak dan pengaturan Anda, silakan hubungi perusahaan telepon seluler Anda atau produsen perangkat lunak email Anda.

  • 3Pemilihan metode pengiriman

    Pesanan yang Anda pesan akan dikirim langsung dari Jepang ke Pesan Anda. Layanan pengiriman dan biaya yang dapat digunakan berdasarkan produk di troli dan alamat terdaftar yang terdaftar ditampilkan. Pilih metode pengiriman yang diinginkan.

    • * Tanggal pengiriman yang dijadwalkan tercantum pada halaman terperinci dari setiap produk, jadi silakan periksa pada saat pembelian.
    • * Jika Anda membeli produk dengan tanggal pengiriman yang berbeda pada saat yang sama, itu akan dikirim sesuai dengan produk yang terlambat pengiriman.
    • * Perusahaan pengiriman menggunakan layanan pengiriman yang berbeda, tergantung pada area pengiriman pesanan. Harap dicatat bahwa untuk beberapa negara dan wilayah, kami mungkin tidak dapat mengirimkan barang dan pembelian Anda dapat dibatalkan.

  • 4Pembayaran

    Di toko ini, Anda dapat memilih dari beberapa metode pembayaran. Pilih dan daftarkan metode pembayaran yang Anda inginkan dari kartu kredit (visa, master, amex, jcb), pembayaran toko serba ada, pembayaran halaman, pembayaran baris, paypal, PayPay, LINE Pay, AliPay, Wechat Pay, Grab Pay. Mohon tanyakan kepada perusahaan kartu kredit atau layanan pembayaran Anda mengenai waktu pendebetan.

    • * Jika Anda ingin mendaftarkan alamat yang diklaim dan mendaftar berbeda dari alamat, Anda dapat mendaftar.
    • * Informasi pembayaran dapat didaftarkan di Situs. Jika Anda mendaftar, Anda tidak harus mendaftarkan informasi lagi saat berikutnya Anda memesan.

  • 5Tentang pembatalan / pengembalian / pertukaran

    Setelah memesan, harap dicatat bahwa kami pada dasarnya tidak dapat menerima pengembalian dan pembatalan untuk kenyamanan pelanggan. Jika Anda dapat menghubungi kami dalam waktu 7 hari setelah produk tiba, kami hanya akan menggantinya dengan produk baru. Selain itu, kami akan menanggung biaya pengiriman kembali karena kegagalan dan kerusakan awal.

    • * Ukuran deskripsi pada dasarnya adalah pengukuran datar, dan beberapa kesalahan dapat terjadi.
    • * Bergantung pada lingkungan monitor dan tampilan yang Anda lihat, produk, warna, dan tekstur yang sebenarnya mungkin terlihat berbeda.
  • FAQ