FAQ ❘ Toko pop-up desa pohon

  • Pembayaran

    Pembayaran apa yang tersedia?

    ・ Kartu kredit, pembayaran toko serba ada, pembayaran baris, paypal, payy, payco
    * Setelah memesan, Komoju akan mengirim email tentang pembayaran toko serba ada. Harap dicatat bahwa jika Anda tidak membayar dalam waktu 2 hari, pesanan Anda akan dibatalkan.Juga, email tentang pembayaran di toko serba ada Komoju.com Itu akan dikirim dari.Jika resepsi yang ditentukan domain ditetapkan, silakan daftarkan "Komoju.com" untuk domain atau spesifikasi domain.
    Jika Anda menggunakan pembayaran toko serba ada, biaya pembayaran 190 yen termasuk pajak akan dibebankan secara terpisah.
  • memesan

    Bisakah saya mengedit pesanan saya?

    Kami tidak menerima pembatalan dan perubahan setelah pemesanan. Harap mengerti sebelumnya.

  • pengiriman

    Kapan barang akan tiba?

    Tanggal pengiriman yang dijadwalkan tercantum pada halaman Detail Produk dari setiap produk. Pastikan untuk memeriksa sebelum membeli.

    Pertanyaan tentang waktu pengiriman sebelum tanggal pengiriman yang dijadwalkan tidak ditanggapi. Tolong dicatat.

    Mengenai produk yang telah dijualJadwal pengirimanHarap konfirmasi.

    Bisakah saya mengubah alamat pengiriman dan metode pengiriman?

    Kami tidak menerima pembatalan dan perubahan setelah pemesanan. Harap mengerti sebelumnya.

    • * Harap dicatat bahwa pesanan dan waktu pengiriman akan berbeda saat membeli produk pesanan.

    Berapa biaya pengirimannya?

    Itu tergantung pada metode pesanan dan pengiriman Anda. Silakan periksa jumlah dan jumlah hari pengiriman dari metode pengiriman yang tersedia pada saat pesanan, dan pilih.

    Dimana nomor pelacakannya?

    Silakan periksa halaman Mulai Pengiriman Email atau halaman konfirmasi pesanan.

    • * Pendaftaran dan pembaruan informasi pelacakan dapat memakan waktu 1-2 hari kerja di situs pelacakan operator pengiriman. Perhatikan itu.
  • Panduan penggunaFormulir pertanyaan