사용자 설명서 ❘ 트리 마을 팝업 가게

  • 1구입

    상점에서 좋아하는 제품을 찾으면 "카트에 넣는"버튼을 누르면 쇼핑 카트에 등록하십시오.

    카트에 추가하십시오

    쇼핑 카트의 제품은 주문할 때 포함되어 함께 제공됩니다. 옵션을 보내려면 별도로 주문하십시오.

    쇼핑 카트의 내용을 확인하고 "체크 아웃"버튼을 누르고 주문자 정보 등록으로 진행하십시오.

    • * 운송 수수료는 카트 내부의 가격에 포함되지 않습니다.
    • * 배송 비용은 배송 주소를 등록한 후 자동으로 계산 및 제시됩니다.

    체크 아웃

  • 2주문자 정보 등록

    제품 배송에 필요한 주문자 정보 (이름, 주소, 연락처 정보)를 입력하십시오.

    • * DHL 또는 FedEx와 함께 제공하려면 영어로 정보를 등록하십시오. 영어가 아닌 경우 배송이 불가능할 수 있습니다.
    • * 입력해 주신 메일 주소에 「주문 완료 메일」 「입금 완료 메일」등을 보내 드리기 때문에, 「pop-up.tree-village.jp」 및 「support-user.com」를 수신할 수 있도록 스팸 메일 설정에서 해제 또는 수신 설정을 부탁드립니다. 자세한 계약 내용, 설정 방법에 대해서는, 계약의 휴대 회사, 이용의 메일 소프트의 제조원등에 문의를 부탁드리겠습니다.
  • 3전달 방법 선택

    주문한 주문은 일본에서 주문자에게 직접 전송됩니다. CART의 제품 및 등록 된 주소를 기반으로 사용할 수있는 배달 서비스 및 요금이 표시됩니다. 원하는 배달 방법을 선택하십시오.

    • * 예정된 배송 날짜는 각 제품의 자세한 페이지에 나열되어 있으므로 구매 시점에 확인하십시오.
    • * 배송 날짜가 다른 제품을 동시에 구매하면 배송 후 늦은 제품에 따라 배송됩니다.
    • * 배송업체는 주문자의 이용 지역에 따라 다른 배송 서비스를 이용하고 있습니다. 또, 일부의 나라나 지역에 대해서는 상품을 배송할 수 없고, 구입을 캔슬시키고 받는 경우가 있습니다.
  • 4지불

    이 가게에서는 여러 지불 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 신용 카드 (Visa, Master, Amex, JCB)에서 원하는 결제 방법을 선택하고 등록하십시오. 편의점 지불, PayPay LINE Pay, PayPal, AliPay, Wechat Pay, GrabPay. 출금 시점에 대해서는 신용카드 회사 또는 결제 서비스에 문의하시기 바랍니다.

    • * 청구 된 주소를 등록하고 주소와 다른 등록하려면 등록 할 수 있습니다.
    • * 지불 정보는 사이트에 등록 할 수 있습니다. 등록하면 다음에 주문할 때 정보를 다시 등록 할 필요가 없습니다.
  • 5취소 / 반품 / 교환에 대해

    주문한 후에는 기본적으로 고객의 편의를 위해 반품 및 취소를 수락 할 수 없습니다. 제품이 도착한 후 7 일 이내에 저희에게 연락 할 수 있으면 신제품으로만 교체 할 것입니다. 또한 초기 실패 및 손상으로 인해 반품 배송 수수료를 부담합니다.

    • * 설명 크기는 기본적으로 평평한 측정이며 일부 오류가 발생할 수 있습니다.
    • *보고있는 모니터 및 디스플레이 환경에 따라 실제 제품, 색상 및 질감이 다르게 보일 수 있습니다.
  • 자주하는 질문